Navigera till sidans huvudinnehåll

För dig som arbetar med Folkhälsa och sjukvård i Jönköpings län

Beställning och svar (BoS)

Modulen BOS i Cosmic hanterar Beställningar och Svar i Cosmic.

Visa detaljer

Eventuella patientidentiteter som kan förekomma i dokumenten är fiktiva.

Eventuella patientidentiteter som kan förekomma i dokumenten är fiktiva.

Sidan är under konstruktion. 

Eventuella patientidentiteter som kan förekomma i dokumenten är fiktiva.

Superanvändare

Vid frågor vänd dig i första hand till superanvändare på din arbetsplats. 

Tekniska frågor/Felanmälan

Om ditt ärende gäller tekniska frågor/felanmälan anmäl detta i tjänstekatalogen Fråga kundservice IT eller Felanmälan IT & Telefoni. Du kan även kontakta Kundservice på anknytning (010-24) 141 41

Öppettider kundservice

  • Kundservice IT vardagar klockan 07:00-17:00
  • Kundservice IT-vårdtjänster vardagar klockan 08:00-12:00 och 13:00-16:30

Användarfrågor för Cosmic

E-hälsa använder sig av ärendehanteringssystemet ”Tjänstekatalogen” för att kunna hjälpa er ännu bättre. Vi kommer inte att svara på användarfrågor via mail utan ber dig lägga ditt ärende till oss i ”Tjänstekatalogen”
Länk till Tjänstekatalogen: Frågor till sektion e-hälsa

Vid frågor till utförande enhet

  • Kundtjänst laboratoriemedicin (010-24) 220 00
  • Klinisk fysiologi (010 -24) 234 34/234 35
  • Röntgen kundtjänst (010-24) 10 400, öppen vardagar kl 08.00-16:00

För mer information, se hemsida Diagnostik

Reservrutiner BoS

Reservrutiner vid akuta och planerade driftstopp Cosmic (BoS)

Superanvändare

Vid frågor vänd dig i första hand till superanvändare på din arbetsplats. 

Tekniska frågor/Felanmälan

Om ditt ärende gäller tekniska frågor/felanmälan anmäl detta i första hand till ansvarig IT-kontakt eller IT-support i din kommun.
IT-support kontaktar regionens Kundservice IT vid behov.

Användarfrågor för Cosmic

Användarfrågor skickas till e-halsa@rjl.se

Reservrutiner

Reservrutiner Cosmic BoS-Folkhälsa och sjukvård (rjl.se)