Varför?
PGSA-hjulet stödjer systematiskt förbättringsarbete där idéer provas i liten skala - den naturliga gången för mänskligt lärande. PGSA används för att testa förbättringsidéer och följa upp hur de påverkar att nå det som ska åstadkommas. Genom att arbeta steg för steg, P-G-S-A, kan testet följas och visa om idén leder till förbättring, inte har någon effekt eller leder till försämring.
Arbeta utifrån PGSA för att:
- veta att förändringen kommer att leda till förbättring.
- avgöra vilken av testade förändringar som leder till önskad förbättring och i vilken grad.
- avgöra vilka förbättringar som tillsammans ger önskad effekt.
- förstå positiva och negativa effekter som ger vägledning i det fortsatta förbättringsarbetet.
- snabbt visa på effekter och därmed öka förståelse och motivation till förändringen.
Hur?
Det är viktigt att först göra en planering (P) innan testen görs (G) . Därefter används insamlad fakta kring testen för att studera (S) resultatet av testet. I agera (A) beslutas om testen behöver utvecklas eller förfinas ytterligare = ett nytt varv i PGSA-hjulet eller om förändringen ska införas/implementeras.
Planera
Planera testet och planera hur den ska följas upp/mätas
- Vad ska testas
- Mål med testet
- Planering - när, vem, vad och hur förändringen ska testas
Göra
Testa i liten skala
- Genomför testen utifrån planering
- Notera problem och oväntade händelser.
- Fånga fakta t ex synpunkter, erfarenheter, mätningar att använda som underlag till Studera.
Studera
Analysera hur testen gick och resultatet
- Jämför resultaten med målet
- Summera och reflektera - lärdomar?
Agera
Baserat på lärdomarna av testet; besluta om förändringen ska
- Utvecklas, förfinas - gör ett nytt varv i PGSA-hjule. Det kan behövas flera varv innan förändringen kan implementeras
- Implementeras - inför förändringen och fortsätt följa resultat
- Förkastas - testa en annan förändring med nytt PGSA
Flera tester
Flera förändringar inom samma förbättringsområde kan göras samtidigt.
För att få en överblick av pågående PGSA, görs en sammanställning i en handlingsplan/aktivitetsplan