Navigera till sidans huvudinnehåll
Stäng sök Stäng
Du måste ange ett sökord.
Sök

Stöd vid införande av 1177 Vårdguidens e-tjänster

För att aktivera 1177 vårdguidens e-tjänster behöver det först finnas en vårdenhet med samma namn i HSA-katalogen. Minst en, gärna flera personer på enheten behöver utbildas till lokal administratör. 

Aktivera en vårdenhet i 1177 Vårdguidens e-tjänster

  • Fyll i formuläret "Begäran om aktivering av vårdenhet i 1177 Vårdguidens e-tjänster" och skicka det till förvaltningen för 1177 Vårdguidens e-tjänster.
  • Namnet på enheten ska läggas upp enligt Region Jönköpings läns namnstandard.
  • Systemförvaltaren aktiverar den nya enheten och återkopplar när enheten är aktiverad.
  • Enhetens lokala administratör gör inställningar för den nya enheten.
  • Aktivera de ärendetyper enheten ska erbjuda och lägg till standardsvar. Förnya recept, Av- och omboka tid (webbtidbok) är obligatoriska. 
  • Lägg in villkorstexter för respektive ärendetyp.
  • Lägg in behörigheter för enhetens personal.
  • Lägg in uppgifter under fliken inställningar och öppna det geografiska betjäningsområdet för hela landet.

Avaktivera en vårdenhet i 1177 Vårdguidens e-tjänster

  • Avaktivera alla ärendetyper så att det inte kommer in nya ärenden.
  • Hantera alla inkomna ärenden eller ärenden som inte är avslutade, fördela, besvara och avsluta. Vänta några dagar och kontrollera sedan att inga frågor eller svar har kommit in från invånare.
  • Stäng ner vårdenheten (Geografiskt betjäningsområde i Inställningar) och ta bort medarbetarnas behörigheter. Låt endast behörighet för administratörer ligga kvar.
  • Formuläret "Begäran om inaktivering av vårdenhet i 1177 Vårdguidens e-tjänster" fylls i och skickas till Förvaltningen för 1177 Vårdguidens e-tjänster.
  • Tänk också på att ändra eventuella länkar till vårdenhetens 1177 Vårdguidens e-tjänster (Mina vårdkontakter) och eventuella direktlänkar från vårdenhetens webbsida på plus.rjl.se till ärendetyperna i 1177 Vårdguidens e-tjänster.
  • Systemförvaltaren återkopplar när enheten är inaktiverad.