Kontaktsidor på 1177.se är Region Jönköping läns primära källa för kontaktuppgifter, öppettider och e-tjänster inom hälsa och vård.
Alla verksamheter inom Region Jönköpings län som invånare/patienter har anledning att vara i kontakt med ska ha en kontaktsida med uppdaterad information. Det gäller även motsvarande verksamheter som har avtal med Region Jönköpings län.
Hitta vård på 1177.se
Kontaktsidor är en del av webbplatsen 1177.se. De nås via ingången "Hitta vård" som är placerad högt upp på startsidan för 1177.se.
Hitta vård har en sökfunktion som underlättar för invånaren/patienten att hitta rätt bland mottagningar, avdelningar och vårdcentraler. Invånaren/patienten kan leta fram en verksamhets kontaktsida på flera sätt och det finns även en funktion för att jämföra vårdcentraler med varandra.
Riktlinjer för kontaktsidor på 1177.se
Region Jönköpings läns riktlinjer för kontaktsidor på 1177.se gäller regionalt innehåll och kompletterar nationella riktlinjer. Det är varje verksamhets ansvar att se till att kontaktsidor har korrekt, relevant och aktuell information och följer riktlinjerna.
Riktlinjerna är under revidering och återfinns här inom kort.
Källor för innehåll
Innehållet på kontaktsidorna kommer kommer till största del från Katalogtjänst HSA där informationen läggs in lokalt av varje verksamheten via HSA-CDA.
Via den nationella HSA-katalogen visas sedan uppgifterna på kontaktsidan. Datatrafik sker i intervaller och det kan vara viss fördröjning innan uppgifterna syns utåt.
Innehåll på kontaktsidorna som inte hanteras av verksamheten via HSA-CDA hämtas antingen in automatiskt eller läggs till på kontaktsidorna via andra system med central administration.
Kontaktsidans olika sektioner
Kontaktsidor är uppbyggda av olika sektioner (avsnitt) med olika funktion. Läs mer om de olika sektionerna och hur de ska användas.
Obligatoriskt innehåll
Alla kontaktsidor i Region Jönköpings län ska följa innehållsmässiga riktlinjer och uppnå en miniminivå för innehåll, så kallad basnivå, innan de publiceras.
Basnivån är en framtagen standard för att säkerställa kontaktsidornas kvalitet och tillse att invånare och patienter får den information de kan förvänta sig på ett jämlikt sätt.
Mer information om basnivå kommer att återfinnas här inom kort.
Uppgifter som måste finnas på kontaktsidan för att den (tekniskt) ska kunna publiceras och visas på 1177.se;
- Visas på 1177.se (rutan måste vara ikryssad)
- HSA-ID (anges automatiskt)
- Kommun och län (län anges automatiskt)
- Vårdform
- Geografiska koordinater, enligt standard RT90
- Öppettider
- Besöksadress
- Text i sektionen "Om oss"
- Verksamhetskod
Att administrera en kontaktsida
Kontaktsidor administreras i första hand via HSA-CDA och varje verksamhet ska ha utsedd person med rollen lokal kontaktkortsasministratör i HSA-katalogen för denna uppgift. Verksamhet beställer själv behörigheten via Tjänstekatalogen.
Kommunikationsavdelningen ger stöd vid innehållsmässiga och strategiska frågor vid utveckling av innehåll på kontaktsidor.