En bokning via 1177.se hanteras på samma sätt som en vanlig bokning i Cosmic. Skillnaden är att det är patienten själv som bokar tiden digitalt.
För verksamheten innebär bokning via 1177.se en möjlighet att erbjuda invånarna ökad valfrihet, förbättrad service och ett mer tillgängligt vårdutbud som möter invånarnas behov.
För invånare och patienter ger webbtidbokning ökad flexibilitet och tillgänglighet, med möjlighet att boka tider när det passar, utan att behöva kontakta vården per telefon.
För verksamheterna bidrar webbtidbokning även till minskad administrativ belastning samt färre inkommande telefonsamtal, vilket frigör tid för andra vårdnära arbetsuppgifter.