Aktivera JavaScript
Denna webbplats använder sig av JavaScript, vilket verkar vara inaktiverat i din webbläsare. För bästa upplevelse och möjlighet att ta del av allt innehåll bör du slå på JavaScript eller byta webbläsare.
Link
Cosmic Link är ett stöd för processer och rutiner avseende samordning mellan hälso- och sjukvård samt socialtjänst för att säkerställa en oavbruten vårdkedja för individer som behöver samordnade insatser.
Support och felanmälan
Superanvändare
Vid frågor vänd dig i första hand till superanvändare på din arbetsplats.
Tekniska frågor/Felanmälan
Om ditt ärende gäller tekniska frågor eller felanmälan anmäl detta i tjänstekatalogen via Fråga IT-support eller Felanmälan IT & Telefoni.
Du kan även kontakta IT-support på telefon (010-24) 141 41 alternativt mejladress IT-support.it-centrum@rjl.se
Öppettider IT-support
- IT-support vardagar klockan 07:00-17:00
- IT-vårdtjänster vardagar klockan 08:00-12:00 och 13:00-16:30
Användarfrågor för Cosmic
Sektion e-hälsa använder sig av ärendehanteringssystemet ”Tjänstekatalogen” för att kunna hjälpa er ännu bättre. Vi kommer inte att svara på användarfrågor via mail utan ber dig lägga ditt ärende till oss i ”Tjänstekatalogen”
Länk till Tjänstekatalogen: Frågor till sektion e-hälsa
Support och felanmälan för kommunanvändare
Superanvändare
Vid frågor vänd dig i första hand till superanvändare på din arbetsplats.
Tekniska frågor/Felanmälan
Om ditt ärende gäller tekniska frågor eller felanmälan anmäl detta i första hand till ansvarig IT-kontakt eller IT-support i din kommun.
IT-support kontaktar regionens IT-support vid behov.
Användarfrågor för Cosmic
Användarfrågor skickas till e-halsa@rjl.se
Reservrutiner
Reservrutiner och felanmälan i Cosmic-Folkhälsa och sjukvård