IT-stöd

Felanmälan och teknisk support

Kundservice IT-centrum
kundservice.it-centrum@rjl.se
010-241 41 50

Användarfrågor, handhavande, regelverk och övrig support

Sjukvårdens IT-stöd
Folkhälsa och sjukvård
sjukvardens.itstod@rjl.se

Nationell patientöversikt (NPÖ) är ett verktyg som gör det möjligt för behörig vårdpersonal att med patientens samtycke ta del av journalinformation som registrerats hos regioner, kommuner och privata vårdgivare över hela landet. NPÖ ger snabbare informationsöverföring mellan vårdgivarna vilket gör att ledtider förkortas. 

NPÖ ger en snabb överblick över patientdata. Inom Sydöstra Sjukvårdsregionen kan man se patientens kontaktuppgifter, journalanteckningar samt diagnoser. Vilken information som därutöver visas i NPÖ beror på vad respektive vårdgivare har valt att dela.

NPÖ har en tydlig tidslinje, och erbjuder möjlighet att filtrera på vårdenhet, befattning och dokument samt använda fritextsökning för att enkelt hitta den information man söker. När du kommer igång med NPÖ kan du vara med och påverka och fortlöpande ta del av all utveckling.

Läs mer på Ineras webbplats

Nationell patientöversikt - NPÖ, Inera

För att ta del av informationen om en viss patient i NPÖ måste du ha:

• en vårdrelation med patienten
• behov av informationen, dvs. den har betydelse för bedömning, vård och behandling av patienten
• patientens samtycke

Det är din verksamhetschef som beslutar om du ska ha tillgång till NPÖ.

Om du vill gå in i NPÖ och läsa ska du kontrollera att samtycke inhämtats från patienten. Remissen du får av en annan vårdgivare inom Sydöstra sjukvårdsregionen ska innehålla om patienten har lämnat samtycke eller inte.

Tänk på att patienten när som helst kan ta tillbaka sitt samtycke.

Sydöstra sjukvårdsregionen har gemensamt tagit fram riktlilnjer för Samtycke vid sammanhållen journalföring som fastställdes februari 2017.

I och med sammanhållen journalföring är man som vårdpersonal behörig att se uppgifter från en annan vårdgivare om man har patientens samtycke, är delaktig i vården och har behov av uppgifterna.
Samtycket kan inhämtas av någon annan och ska dokumenteras i bakgrundsinformationen eller gemensamma dokument enligt de rutiner som finns i respektive region. Samtycket ska även framgå i remissen.

Region Jönköpings län

Region Kalmar län

Region Östergötland

Teknisk support

Vid problem med lösenord vid inloggning ska du kontakta din lokala ROS-ansvarige.

Om du har problem med att komma åt inloggningssidan, vänd dig till IT-enheten i din kommun för teknisk support.

Frågor och utbildningsönskemål

Modulansvarig ROS

Utbildningsansvarig i ROS

Teknisk support

Privata vårdgivare med vårdavtal med Region Jönköpings län kan kontakta Kundservice på IT-centrum för teknisk support.

Användar support