Metoder och verktyg
Metoder är sätt att arbeta för att skapa förbättring, och verktyg är hjälpmedel som används i arbetet.
SBAR
Struktur för kommunikation och informationsöverföring
För att uppnå en säker kommunikation är det viktigt att utveckla ett gemensamt språk för all hälso- och sjukvårdspersonal. En säker kommunikation är korrekt, avgränsad, kommer vid lämpligt tillfälle och innehåller det som är viktigt för mottagaren. Den ska fungera i alla led och vid alla tillfällen så att all personal har en gemensam bild av situationen.
En väl beprövad kommunikationsmodell för att säkerställa god informationsöverföring är SBAR:
Situation
Bakgrund
Aktuellt tillstånd och Analys
Rekommendation och Risker.
Läs om hur du använder SBAR i Vårdhandboken