Vi vill informera er om att våra laboratorier under en begränsad period kommer att ha något längre svarstider för provsvar inom allmänkemi.
Under de första veckorna efter implementeringen av vår nya allmänkemiutrustning kan svarstider för provsvar komma att vara något längre än vanligt. För akuta beställningar kan det ta 75-90 minuter att få svar, medan svar för rutinbeställningar kan ta upp till 4 timmar.
Detta beror på att vi behöver hantera prover manuellt innan analys, istället för via vårt ordinarie automatiserade arbetsflöde. Den manuella hanteringen är nödvändig under en övergångsfas i vår laboratorieverksamhet och innebär att processen från provmottagning till analys kan ta längre tid än vanligt. Vi arbetar aktivt för att minimera påverkan och återgå till normala svarstider så snart som möjligt.
Denna förändring gäller från och med 14 maj. Vi kommer att hålla er uppdaterade om utvecklingen.
Vi tackar för er förståelse och ert tålamod under denna period. Har ni frågor är ni välkomna att kontakta oss.
Laboratoriemedicins kundtjänst
010-24(220 00)
laboratoriemedicin@rjl.se
Inga Zelvyté
Överläkare/medicinsk chef klinisk kemi