Riktlinjer för innehåll på 1177.se

1177.se är Region Jönköpings läns webbplats och källa för patientinformation.

Nyttan med att ha all information samlad är att den alltid är tillgänglig och bidrar till att patienter/invånare kan ta del av samma information.

Region Jönköpings län, tillsammans med alla andra regioner i Sverige, äger innehållet på 1177.se. Tillsammans säkerställer vi att informationen som står där är godkänd och granskad av Sveriges främsta sakkunniga inom hälso- och sjukvård.

Detaljerade riktlinjer

Detaljerade riktlinjer finns för:

• Bild och film
• Översättningar
• Externa länkar
• Förvaltning av innehållet

Avsändare och målgrupp

Informationen ska rikta sig direkt till invånare, patienter och närstående.

Information på 1177.se har aldrig en viss verksamhet som avsändare, utan formuleras utifrån patientens behov. Undantaget är information på kontaktsidorna där verksamheten beskriver hur man kommer i kontakt med dem, vilket vårdutbud man har och kan hänvisa till relevant innehåll på 1177.se.

Digitalt i första hand

Information till våra patienter ska i första hand vara tillgänglig digitalt. 1177.se är alltid tillgänglig och patienten/den närstående kan ta del av samma information. Vårdpersonalen ska alltid kunna känna sig trygg med att hänvisa till 1177.se.

Utskrifter från 1177.se ska prioriteras före egenproducerat kopierat informationsmaterial med samma innehåll.

Kriterier för regionalt innehåll

Allt innehåll ska uppfylla särskilda kriterier för att publiceras på 1177.se.

Innehållet:

• har invånare som målgrupp
• handlar om hälsa och vård
• är regionalt, det vill säga gäller hela Region Jönköpings län (informationen i artiklar måste gälla för hela länet och alla verksamheter).
• har ett tydligt syfte
• finns inte redan på 1177.se (informationen ska tillföra något på regional nivå och inte bara vara upprepning av det nationella innehållet på 1177.se).
• är anpassat för målgruppen och 1177.se samt följer webbplatsens riktlinjer
• har granskats av en sakkunnig faktagranskare.

I första hand kompletteras nationella artiklar med regionala tillägg. Egna artiklar görs när 1177-redationen bedömer att det är relevant.

Språket ska formuleras enligt Riktlinjer för språket, 1177.se

Det här ska inte finnas på 1177.se

• Presentation av verksamheter
• Patientspecifik patientinformation
• Pdf-filer (vi kan inte nå upp till webbtillgänglighetsdirektivet som trädde i kraft 23 september 2020). De som finns nu på 1177.se ska fasas ut, och eventuellt ersättas med e-tjänst. Behövs en tillgänglig pappersblankett så kan det framgå hur man gör för att få tag i den.
• Informationsdokument och broschyrer (foldrar i Word och PDF ska ersättas med webbsidor och artiklar på 1177.se)