Så här kan man gå tillväga för att enas om spelregler för bemötande på en arbetsplats. Räkna med att övningen tar en dryg timma.
Utgångspunkter
Utgå från nedanstående 15 punkter:
- lyssnar – tar mig på allvar
- accepterar mig som jag är
- intresserar sig – försöker förstå mig
- berömmer – visar uppskattning
- visar omtanke – bryr sig
- säger ifrån när jag gör fel
- är ärliga och uppriktiga
- ser mig – möter min blick
- är lugna och stabila
- informerar mig
- är snälla
- delar med sig av sina kunskaper
- följer det som bestämts
- är positiva och glada
- är rättvisa och korrekta
Gör så här
Den som leder mötet introducerar ämnet och berättar vad det hela går ut på.
- Visa listan med de femton punkterna.
- Dela in arbetslaget i små grupper.
- Be dem samtala utifrån påståendet: Så här vill jag att mina arbetskamrater ska vara mot mig. Uppmana grupperna att enas om de tre viktigaste punkterna i rangordning (guld-silver-brons, där guld ger 3 poäng, silver 2 och brons 1 poäng)
- Be grupperna att på samma sätt samtala utifrån påståendet: Så här vill jag att personalen ska vara mot mig om jag är patient. Rangordna även här.
- Sammanställ resultatet genom att på en tavla summera hur många poäng varje punkt av de femton får.
- Rangordna dem så att det framgår vilka punkter som "segrade": guld-silver-brons och kanske även 4-5 plats.
Efteråt eller vid ett annat tillfälle
- Dokumentera de punkter som fick högst poäng (tre eller flera).
- Tryck upp dem så att alla har tillgång till dem.
- Prata om hur ni ska agewra om någon bryter mot spelreglerna. Är det okay att säga till varandra?