Navigera till sidans huvudinnehåll

Beställning och svar (BoS)

Modulen BoS i Cosmic hanterar beställningar till och svar från Klinisk kemi, Klinisk mikrobiologi, Klinisk patologi, Röntgen, Klinisk fysiologi och Mammografi. Här hanteras också lokala analyser.

Här finns utbildningsmaterial och annan information att ta del av för att kunna arbeta korrekt i systemet.

Eventuella patientidentiteter som kan förekomma i dokumenten är fiktiva.

RoS kommer från och med 2026-03-11 vara åtkomligt från Cosmic,
men i huvudsak ha dessa förändrade funktioner:

  • Välj Externa applikationer > RoS NY. Se bild 4 i presentationen Förändrade funktioner i RoS 2026.
  • Du behöver manuellt mata in personnummer i RoS. Det är ett manuellt moment som inte krävs idag. Du kan även behöva logga in manuellt med SITHS eID i RoS. Se bild 4-6 presentationen Förändrade funktioner i RoS 2026.
  • Du behöver stänga RoS-fönstret vid byte av patient, vid rensning av patient i patientlisten i Cosmic och vid utloggning från Cosmic. Det beror på att RoS-fönstret inte stängs automatiskt. Det kan medföra en patientförväxlingsrisk om fönstret inte stängs. Se bild 8 i presentationen Förändrade funktioner i RoS 2026.

Superanvändare

Vid frågor vänd dig i första hand till superanvändare på din arbetsplats. 

Tekniska frågor/Felanmälan

Om ditt ärende gäller tekniska frågor eller felanmälan anmäl detta i tjänstekatalogen Fråga IT-support eller Felanmälan IT & Telefoni.

Du kan även kontakta IT-support på telefon (010-24) 141 41 alternativt mejladress IT-support.it-centrum@rjl.se

Öppettider

  • IT-support vardagar klockan 07:00-17:00
  • IT-vårdtjänster vardagar klockan 08:00-12:00 och 13:00-16:30

Användarfrågor för Cosmic

E-hälsa använder sig av ärendehanteringssystemet ”Tjänstekatalogen” för att kunna hjälpa er ännu bättre. Vi kommer inte att svara på användarfrågor via mail utan ber dig lägga ditt ärende till oss i ”Tjänstekatalogen”
Länk till Tjänstekatalogen: Frågor till sektion e-hälsa

Vid frågor till utförande enhet

  • Kundtjänst laboratoriemedicin (010-24) 220 00
  • Klinisk fysiologi (010 -24) 234 34/234 35
  • Röntgen kundtjänst (010-24) 10 400, öppen vardagar kl 08.00-16:00

För mer information, se hemsida Diagnostik

Reservrutiner BoS

Reservrutiner vid akuta och planerade driftstopp Cosmic (BoS)

Superanvändare

Vid frågor vänd dig i första hand till superanvändare på din arbetsplats. 

Tekniska frågor/Felanmälan

Om ditt ärende gäller tekniska frågor eller felanmälan anmäl detta i första hand till ansvarig IT-kontakt eller IT-support i din kommun.
IT-support kontaktar regionens IT-support vid behov.

Användarfrågor för Cosmic

Användarfrågor skickas till e-halsa@rjl.se

Reservrutiner

Reservrutiner Cosmic BoS-Folkhälsa och sjukvård (rjl.se)